Nieuw contract met vertrouwde naam voor hulpmiddelen WMO

Vanaf 1 juli is Kersten Hulpmiddelen leverancier van hulpmiddelen binnen de WMO in zes gemeenten in de Achterhoek. Vandaag ontvingen burgemeester Laura Werger en wethouder Rens Spijkers als penvoerder van de zes gemeenten, Kersten voor een symbolische ondertekening van het nieuwe contract.

De gemeente zet zoveel mogelijk in op zelfstandigheid en zelfredzaamheid. Een hulpmiddel kan daarbij ingezet worden om inwoners in hun dagelijks leven te ondersteunen. Als leverancier van hulpmiddelen zoals scootmobielen, handbikes en duo fietsen werkte Kersten al een aantal jaren naar tevredenheid met de gemeente samen.

In de nieuwe aanbesteding is gekozen om met één leverancier te gaan werken en voor een langere termijn, om zo de samenwerking te intensiveren en de service naar onze inwoner te verder te verbeteren. Belangrijke uitgangspunten waren kwaliteit en de communicatie naar de inwoners over levertijden, aankomsttijden van de servicemonteur etcetera. Kersten kwam hierop bij de aanbesteding als beste uit de bus.

In de nabije toekomst kunnen Inwoners gebruik gaan maken van een inwonerportal, waarin zij alle informatie over hun hulpmiddel kunnen inzien: van historie tot toekomstige leveringen en eventuele reparaties. Dit portal is op dit moment volop in ontwikkeling.